Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop www.wedstrijdnummers.com (hierna: “de Website”). Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

De Website is eigendom van Joanne Neidhofer, gevestigd te Den Oever, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89442334.

2. Aanbod en Producten

Wedstrijdnummers.com verkoopt wedstrijdnummers en aanverwante producten voor evenementen en sportwedstrijden.

Alle productinformatie op de Website wordt met zorg samengesteld. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

Aangezien veel producten op maat worden gemaakt, geldt hiervoor een aangepast retourbeleid (zie artikel 7).

3. Bestellen en Betaling

Bestellingen worden geplaatst via de webshop.

Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact en creditcard.

Pas na ontvangst van betaling wordt de bestelling in behandeling genomen, tenzij anders overeengekomen.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

Wedstrijdnummers.com behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs op het moment van bestelling is leidend.

5. Levering

Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.

De levertijd is afhankelijk van de omvang en specificaties van de bestelling. Indicaties worden bij het product vermeld.

Wedstrijdnummers.com is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of overmacht.

6. Maatwerk en Personalisatie

Veel van onze producten worden gepersonaliseerd (bijv. met nummering en kleuren).

Voor gepersonaliseerde producten geldt géén herroepingsrecht (conform artikel 10 van de Europese Richtlijn Consumentenrechten).

Klanten zijn verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde informatie of bestanden.

7. Herroepingsrecht en Retouren

Voor standaard (niet-gepersonaliseerde) producten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.

Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden via e-mail en zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van retour, tenzij er sprake is van een productiefout.

8. Klachten

Klachten over geleverde producten moeten binnen 7 dagen na ontvangst gemeld worden via e-mail.

Indien de klacht gegrond is, wordt in overleg een passende oplossing geboden (zoals vervanging of terugbetaling).

9. Aansprakelijkheid

Wedstrijdnummers.com is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van de producten of door fouten in aangeleverde bestanden.

Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

10. Intellectuele Eigendom

Alle content op de Website (zoals teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen) is eigendom van Wedstrijdnummers.com en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

11. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Wedstrijdnummers.com is gevestigd.